SaaTTino Accessories Watches, keyifli bir online saat alışveriş deneyimi sunuyor. Farklı tarzlara uygun farklı modellerin satışa sunulduğu mağazamızda her bütçeye uygun saatler bulabilirsiniz. Zengin koleksiyonuyla göz dolduran SaaTTino, orijinal ürün yelpazesi ile göz dolduruyor. Gelişmiş bir algoritma ile tasarlanan SaaTTino, bütün hizmetlerini müşteri beklentilerine uygun olarak güncellemektedir.
2016 yılında faaliyete başlayan SaaTTino, '' saat profesyoneli'' bir kadro ile hizmet vermektedir. Kaliteli saat seçenekleri ile her zevke uygun saat modelleri satışa sunan SaaTTino, kısa süre içinde en popüler saat firması haline gelmiştir. Estetik, zarif ve popüler saat markalarını saat severler ile buluşturan firmamız, kaliteyi uygun fiyatlarla sunmaktadır.
Satışa sunduğumuz online mağazamızda alışverişe başlamadan önce ''Sık Sorulan Sorular'' alanını inceleyerek, siparişlerinizi şekillendirebilirsiniz!
SIK SORULAN SORULAR
Ürünler orijinal mi?
Evet! Satın aldığınız bütün ürünler orijinaldir. Orijinal paketi ile gönderilmektedir.
Seçtiğim ürün stokta yoksa nasıl bir işlem yapılır?
Mağazamızda stoklu ürünler satışa sunulmaktadır. Sipariş ekranında satın almak istediğiniz modelden kaç tane istediğinizi belirtebilirsiniz. Stokta olmayan ürünler için sipariş sayfasında gerekli açıklama eklenmektedir.
Siparişimin ne zaman kargolanacağını nereden görebilirim?
Ürün detay sayfasında yer alan “Teslimat Bilgisi” alanından ürünün tahmini kargolama tarihi görülebilmektedir.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişiniz onaylanmadıysa “Siparişlerim” sayfasından “İptal Et” butonuna tıklayarak siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Siparişiniz onayladıysa “Siparişlerim/İptal Talep Et” işleminin ardından çıkan formu doldurarak iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Ürün kargoya verdiyse iade sürecini başlatmanız gerekmektedir.
İade şartları nelerdir?
Mağazamızdan sipariş verdiğiniz ürünleri kanunun belirlediği şartlar çerçevesinde iade edebilirsiniz. İadelerde ürünün kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir. Ürünü faturası, orijinal paketi ya da kutusu ile birlikte kargo ile göndermeniz gerekmektedir.
Ürünler nereden, hangi kargo ile gönderiliyor?
Şirketimizin merkezi İstanbul’un Beyoğlu ilçesi Şişhane semtindedir. Ürünlerimiz Aras Kargo firması aracılığı ile teslim edilmektedir.
Sipariş verdiğim ürün ne zaman kargoya verilir?
Mağazamız, müşteri memnuniyeti çerçevesinde hızlı teslimata önem vermektedir. Bu çerçevede alınan siparişler Aynı gün içinde teslimata hazır hale getirilerek, kargoya teslim edilmektedir.
Satış yaptığınız şubeniz ya da mağazanız var mı?
Toptan Mağazamızın yanı sıra Karadeniz Bölge Temsilciliğimiz Ordu, Altınordu'da bulunan Showroom haftanın 6 günü sizlere hizmet sunmaktadır. Telefonda verdiğiniz ürünler hakkındaki danışmanlık hizmetini, mağazamızda konusunda bilgili satış temsilcilerimizle yüz yüze görüşerek kahve ikramımız ile birlikte de alabilirsiniz.
Sipariş kargo takibi nasıl yapılır?
Mağazamızdan verdiğiniz siparişler kargoya teslim edildiğinde alıcıya SMS veya mail ile bilgilendirme yapılmaktadır. Siparişinin teslimat durumunu ve teslimat hareketlerini, kargo takip numarası ile mağazamızdaki hesabınıza girerek “siparişlerim” sayfasından ya da Aras Kargo takip sisteminden takip edilebilirsiniz.
Sipariş verdiğim ürün ne zaman elimde olur?
Siparişlerin teslimat süresi İstanbul, yakın il ve ilçeler ve 600 kilometrelik uzaklıktaki yerleşim yerleri için 1 iş günüdür. Daha uzak mesafedeki yerler için 2 iş günüdür. Teslimat süresi, bayram dönemlerinde veya olumsuz hava şartlarında değişiklik gösterebilir. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne (KKTC) teslimatımız bulunmamaktadır.
Kargom gecikti, ne yapmalıyım?
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra geciktiyse kargo firması ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Aras Kargo: 444 25 52
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Satışa sunulan ürünler hangi firmaya ait?
SaaTTino® mağazasında satışa sunulan bütün ürünler “SaaTTino® Accessories Watches” firmasına aittir.
Ürün paketi güvenli mi?
Mağazamızdan satın aldığınız ürünler özenli ve güvenli bir şekilde paketlenmektedir. Kaliteli malzemelerle hazırlanan paketlerin hasarsız bir şekilde teslim edilmesi için azami gayret sarf edilmektedir. Taşıma esnasında herhangi bir sorun yaşanmaması için paket üzerine "Dikkat Kırılır!" etiketi yapıştırılmaktadır.
SaaTTino® Satış Sonrası Destek
SaaTTino®, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet vermektedir. Dürüst ve kaliteli hizmet üretme çabası içinde olan SaaTTino®, satış sonrası destek hizmetleriyle de müşterilerinin takdirini kazanmıştır. Satış öncesi ve sonrası destek talepleriniz için bizimle 7/24 mesaj ya da telefon ile iletişime geçebilirsiniz!